当前状态

Saskatchewan Polytechnic experienced a cybersecurity incident October 30, 2020, which disrupted our operating systems. Students are encouraged to visit the Access to Learning & Services tab for the most current 列出 of operating platforms and services that have resumed, and all necessary instructions to access and log in to them. We are making progress resuming services in a phased, secure manner. FAQs are also regularly updated and may be the fastest way to find answers to your questions right now.

请知道IT服务,外部专家和第三方供应商正在与部门和学校共同努力,为您提供全面恢复运营和服务。此时,某些服务不可用。当我们制作可用的服务时,它们可能无法以完全相同的方式提供。定期访问我们的最新信息。我们感谢您的耐心和理解。

Saskpolytech.ca. 现在备份有限的功能。

学生常见问题解答

基本信息

由于张贴功能 Campusupdate.ca,最新的常见问题解答位于本页的底部。随着新信息被添加到现有常见问题解答中,将包含日期(更新)。使用此标记更容易识别任何新信息。

访问校园非常有限,主要是由于与Covid-19相关的要求。在校园内的辅助服务,包括印刷商店,书店和书店路边拾音器,图书馆和图书馆路边拾音器也在此期间休息。有关其他信息,请参阅以下常见问题解答。

什么是Sask Polytech,以最大限度地减少影响程度?

(更新 11月18日) 该研究所正在与外部网络安全专家和第三方供应商合作,并按照优先权的顺序进行安全恢复服务。还实施了措施来增加在线安全,如多因素身份验证。 

我如何在此服务中断期间提交作业?

(更新 11月12日)学生将通过他们的讲师通知学生,了解对分配日期的修改。

通信会如何进入频率?

我们将更新 Campusupdate.ca. 确保我们的社区有最新信息。感谢您的耐心等待。

如何通知我的课程更新?

请继续检查 Campusupdate.ca. 最新信息和当前状态。信息可以在那里或直接通过您的教师进行通信。

我该怎么办?
  • (12月12日更新)访问BrightSpace已备份。您应该能够在每个班级内检查您的标记。  
我将如何知道我的标记是否正确?
  • (12月12日更新)如果需要,教师可以根据要求审查等级和结果。
我无法在10月31日提交学术上诉?我该怎么办?
  • 我们了解OCT提交的一些学生上诉。 31可能没有收到。截止日期将延长,任何进一步宣布 Campusupdate.ca.
我无法在OCT提交人的诉讼申请。 31?我该怎么办?
  • 我们了解10月份将提交的一些等待列表应用程序。 31可能没有收到。截止日期将延长,任何进一步宣布 Campusupdate.ca..
我无法在10月31日之前提交学生奖励申请?我该怎么办?
  • (更新11月12日)我们了解一些学生奖申请将于10月31日提交的申请。截止日期将被扩展,并宣布任何进一步的更新 Campusupdate.ca..
我的个人信息安全吗?

此时,没有理由结束个人信息已被违反。

我的银行信息安全吗?

此时,没有理由结束个人信息已被违反。

我应该更改我的在线密码吗?
  • 此时,没有理由结束个人信息已被违反。
  • 您可以选择将密码更改为预防措施。
(11月6日)多因素身份验证

(Updated 8)mg游戏官网正在介绍一个 多因素身份验证(MFA)在登录SASK Polytech在线服务时,您需要使用身份验证方法使用身份验证方法。 MFA现在需要在SASK Polytech需要一个添加网络和服务的额定登录机制。所有尝试访问SASK Polytech网络基础架构外部的所有用户都需要MFA。 

使用 由其提供的说明,以下常见问题解答将有助于您有疑问或困难的地方。  

Sask Polytech MFA流程 (视频)

(11月6日)是多因素认证(MFA)强制性吗?

是。这是强制性的,将为所有员工和学生推出。  

(11月6日)为什么Sask Polytech在做MFA?

MFA是保护组织的行业领先,IT安全方法。它限制了某人可以拥有的访问或入口点,而反过来会影响我们的系统。现在我们试图防止任何进一步的事件是强制性的。 

(11月6日)我了解SASK Polytech需要以安全原因设置MFA。我担心我的个人信息

(12月12日更新)MFA不会捕获或访问设备上的任何信息。您只需输入您在手机上收到的验证代码,以便访问您的工作计算机或学生内容。文本消息不会访问任何个人信息,不应将您发送到外部站点或链接。每次登录时都不需要使用验证码 - 它是随机需要的。 

(11月6日)我需要多长时间才能将手机用于MFA进程?

MFA是一个永久要求。需要一种移动设备(优选的手机)来接收验证码。 

(11月6日)我将被要求使用MFA代码?

访问SASK Polytech系统和服务时,您将随机要求您的MFA代码。如果您不想被要求在接下来的七天内被要求进行MFA登录方法,请单击“不再询问七天”复选框(参见 MFA设置说明)。 

(11月19日)我有几个提示输入验证码。我怎么能减少这个?

当提示输入验证码时,选择“别再问我7天”。另外,诸如蜂窝电话的辅助设备可以生成验证码以完成多因素认证。我们建议您尽可能在辅助设备上注销SASK Polytech服务,因为它们可能正在尝试使用缓存凭据自动登录。

(11月6日)我有一个新的手机号码。我如何更新我的信息?

如果您在收到此通知的电话号码或源中有更改,则需要更新您的设置。看看 MFA指令 修改个人信息。 

(11月6日)为什么Sask Polytech让我用我的手机?

MFA /手机认证是确认某人的身份的最可靠,最不侵入的方法。 

(11月6日)我可以为此目的使用家庭成员的手机吗?

不,因为它不是你的设备。您使用的设备必须分配给您(就像识别的形式 - 驾驶执照,保健卡等)。此外,当请求您的MFA代码时,此人可能不会靠近您,并且您无法在没有它的情况下访问系统。 

(11月6日)如果我没有个人手机怎么办?

(12月12日更新)直到可以进行替代安排,您可能无法访问SASK Polytech网络,系统或服务。请通知您的教师并表明您没有手机支持MFA。您的教练可以通过经理访问协助。

(11月6日)我可以使用上次我获得的相同代码吗?

验证码只能使用一次。您需要使用发送给您的最新代码以便访问我们的系统。登录后,您可以删除文本。 

(11月6日)我的美发师和牙医俩都给我发给我的文字来确认我的约会,这是同样的吗?

是。这是非常相似的,只有MFA不会要求您回复或确认您收到了消息。您只能在请求时使用提供的代码进入MFA。一旦您进入,您可以删除文本。您无需保留该代码,因为它无法重用。下次请求时,将在您的手机发送新代码。 

(11月8日)我的任务将仍然在Brightspace吗?

是的,您的作业仍应如前所述可见/可访问。如果您有困难,请发送电子邮件给您的讲师。

(11月8日)我点击亮相的课程列表在哪里?

跟着 提供的说明书 登录BrightSpace。您的课程列表现在将在BrightSpace中。

(11月8日)我难以登录Sask Polytech,我可以联系吗?

如果您难以使用MFA登录,请联系HELLDESK helpdesk@Saskpolytech.ca...

(11月8日)对于任何其他问题(登录Brightspace,缺少作业等)我该怎么办?

请联系您的讲师寻求帮助。

(11月13日)网站何时开始运行,我想注册继续教育课程?

此时,我们有限于我们在新课程中注册学生的能力。我们正在努力工作以使此服务可用,并将提供更多细节,因为它们可用。

(11月13日)我在本周开始在线继续教育课程。我如何知道它是否会开始?

如果您已收到来自讲师的电子邮件,那么您的课程可能会进行。但是,如果您没有收到电子邮件,则可能需要重新安排课程。我们正在使用相位方法以安全的方式恢复服务。检查 Campusupdate.ca. 定期为最新的信息。

(11月13日)我有一个面对面的持续教育课程,计划于本周开始。我如何知道它是否会运行?

请审查这一点 列出 在访问“服务”选项卡上的个人课程。它经常更新。

(11月13日)我需要TLR,我如何注册?

此时,我们有限于我们在新课程中注册学生的能力。我们正在努力工作,使这项服务可用,并将提供更多细节,因为它们可供选择 Campusupdate.ca..

(11月13日)是我的TLR课程运行吗?

如果你看到TLR课程 上市 在CampusUpdate.ca上访问服务选项卡并已收到来自讲师的电子邮件,您的课程将继续。

(11月13日)我可以登录BrightSpace(D2L)来达到我的课程吗?

是的,您可以找到登录的说明 在线服务 选项卡在Campusupdate.ca上,或者您可以从11月8日发送的Helpdesk中引用电子邮件。

(11月13日)我需要采取我雇主要求继续工作的课程(即。普通矿井安全)。我怎样才能注册?

此时,我们有限于我们在新课程中注册学生的能力。我们正在努力工作,使这项服务可用,并将提供更多细节,因为它们可供选择 Campusupdate.ca..

与此同时,请联系我们的第三方培训提供商中的一个,以了解他们是否可以满足您的培训请求。

在里贾纳主动306-543-6108  

萨斯喀托翁北极口306-242-7073

(11月13日)我在我的在线课程中有分配和考试。那些被推回的人吗?

他们的教练将通过对分配日期的修改通知学生。

(11月13日)我需要课程的教科书,我可以来校园选择那些吗?

进入校园非常有限。在校园内的辅助服务,包括印刷商店,书店和书店路边拾音器,图书馆和图书馆路边拾音器也在此期间休息。 如果您需要有关课程材料的信息,请通过电子邮件联系您的校园书店:

saskatoon.bookstore@Saskpolytech.ca..

permalbert.bookstore@Saskpolytech.ca..

regina.bookstore@Saskpolytech.ca..

moosejaw.bookstore@Saskpolytech.ca..

(11月13日)我想退出我的继续教育课程并获得退款。我能这样做吗?

此时,处理退款延迟。请在校园内发送电子邮件(注册)服务团队,提供您的课程:

reginbox.regina@Saskpolytech.ca..

reginbox.saskatoon@Saskpolytech.ca..

reginbox.moosejaw@Saskpolytech.ca..

reginbox.proinealbert@Saskpolytech.ca..

(第13条)我一直通知我的继续教育课程被取消。我什么时候会退款?

一旦我们完全恢复运营,我们将处理取消和退款。如果您收到您的课程被取消的通知,我们会问您 不要 登录或参加课程。

(11月18日)我可以注册或注册课程吗?

请将所有计划注册或课程注册相关问题指向您正在学习或打算学习的校园内。

阿尔伯特王子
reginbox.proinealbert@Saskpolytech.ca..

驼鹿钳
reginbox.moosejaw@Saskpolytech.ca..

里贾纳
reginbox.regina@Saskpolytech.ca..

萨斯卡通
reginbox.saskatoon@Saskpolytech.ca..

(11月19日)我可以提交申请吗?

At this time, our ability to process incoming applications has been disrupted. We are asking potential applicants to continue checking the Access to Learning & Services tab on Campusupdate.ca. for the most up-to-date information and status.

(11月19日)我可以在等待申请时与某人讨论程序选项吗?

潜在学生可以通过电子邮件发送给我们的招聘顾问:Askaquestion@Saskpolytech.ca.。

(11月19日)如何获取有关我申请状态的信息?

此时,对我们的学生系统的访问受到限制。但是,您可以将您的问题提交给您通过电子邮件申请的校园。您的询问将是“标记”的,我们将在我们的系统运行后立即跟进。

亚伯特王子校园
reginbox.proinealbert@Saskpolytech.ca..

驼鹿颚校园
reginbox.moosejaw@Saskpolytech.ca..

里贾纳校园
reginbox.regina@Saskpolytech.ca..

萨斯卡通校园
reginbox.saskatoon@Saskpolytech.ca..

(11月19日)我收到了一封支付席位存款的信。我怎么做?

我们理解一些申请人已被要求向截止日期接近的席位押金提交付款。将延长截止日期,并向Campusupdate.ca宣布的任何进一步信息。

(11月19日)如何为您的系统下降后开始的程序支付学费?

可以通过您的网上银行期权进行学费。大多数主要的银行机构将为您提供创建mg游戏官网作为收款人的能力。您必须在帐户字段中输入您的mg游戏平台职业技术学生ID。

(11月19日)我想退出课程(或计划)。我该怎么办?

You are welcome to email your request to withdraw from a course to your local campus email 上市 below. However, our ability to process the request and issue any potential refund is not available currently. Please continue checking the Access to Learning & Services tab on Campusupdate.ca. for the most up-to-date information.

亚伯特王子校园
reginbox.proinealbert@Saskpolytech.ca..

驼鹿颚校园
reginbox.moosejaw@Saskpolytech.ca..

里贾纳校园
reginbox.regina@Saskpolytech.ca..

萨斯卡通校园
reginbox.saskatoon@Saskpolytech.ca..

(11月19日)我提交了对成绩单(或羊皮纸)的请求。这是如何处理的,并发送付款?

此时,无法访问此学生服务。您的询问将是“标记”,我们将在恢复此服务后立即跟进。

(11月19日)我需要学校签署的计划信息表格(PIF),以便我可以获得资金。什么时候可以完成?

此时,无法访问此学生服务。您的询问将是“标记”,我们将在恢复此服务后立即跟进。

(11月19日)我的赞助商是提交付款。那到了吗?

此时,无法访问此学生服务。您的询问已转发给我们的财务部门,并在恢复此服务后立即跟进。

(11月19日)我在一个计划中提供了一个席位,但没有下载我的信(来自MySaskPolytech的申请人标签)。我可以得到副本吗?

此时,无法访问此学生服务。您的询问将是“标记”,我们将在恢复此服务后立即跟进。

(11月19日)我是一个国际学生。我可以收到我的报价函吗?我可以收到一个新的还是更换的信?

注册服务的提供大多数服务的能力受到影响。随着系统的修复和功能返回,注册服务将开始恢复常规操作。我们目前并不是能够确认恢复常规行动的日期。在可能的情况下,将提供注册验证。请联系Regserv.International@Saskpolytech.ca.,并提供您的全名,mg游戏平台职业技术ID号,以及您所应用的程序的名称。

(11月19日)我是一个国际学生。我可以推迟我的申请吗?

1月开始日期的国际学生有资格推迟其申请。请通过延期表格提出您的要求。

(11月19日)你有文件吗?

注册服务的提供服务能力受到影响。目前正在举行电子邮件收到的所有文件,并将在恢复此服务后立即处理。如果您在邮寄文档中,将存储这些文档,直到恢复此服务。

(11月19日)我叫但没有人答案。我该怎么办?

我们的询问线功能尚未完全恢复。最好的替代方案是通过电子邮件发送CampussafetyAndsecurity@Saskpolytech.ca.,我们会尽快回复您的询问。我们正在经历大量的查询,并要求您的耐心等待。

(11月19日)我正在上课,无法在BrightSpace内看到课程。我有谁联系援助?

请联系您的讲师。他们应该能够确认您作为计划内的学生的状态。您的教练将向计划头部举报,谁将联系学习技术以确保获得访问权限。